Viimeksi päivitetty:
Voit palauttaa tuotteet 30 kalenteripäivän kuluessa vastaanottamisesta. Tämä ajanjakso antaa riittävästi aikaa tutustua tuotteeseen ja tehdä päätös sen vastaavuudesta odotuksiisi.
Onnistuneen palautuksen edellytyksenä tuotteen on täytettävä seuraavat vaatimukset:
Palautuksen toimituskulut riippuvat palautuksen syystä:
Aloittaaksesi palautuksen, toimi näin:
Seuraavia tuoteryhmiä ei voi palauttaa:
Tämä palautuskäytäntö noudattaa Suomen lainsäädäntöä. Käytäntömme noudattaa kaikkia sovellettavia kuluttajansuojalakeja, mukaan lukien mutta ei rajoittuen:
Huomautus: Tapauksissa, joissa paikalliset kuluttajansuojalait tarjoavat paremmat oikeudet kuin tässä käytännössä esitetyt, lakisääteiset vaatimukset ovat etusijalla.
Saadaksesi täyden hyvityksen, sinun on peruutettava varauksesi seuraavan aikataulun mukaisesti:
Hyvityksen määrä riippuu peruutuksen ajankohdasta:
Voit peruuttaa varauksesi seuraavilla tavoilla:
Tärkeää: Saat peruutusvahvistuksen 2 tunnin kuluessa pyynnöstäsi. Säilytä tämä vahvistus.
Erityisehdot pätevät seuraavissa tilanteissa:
Huomio: Hyvitys käsitellään 5-10 arkipäivän kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta ja tarkastamisesta. Tarkan hyvitysajan määrittää pankkisi käytäntö.
Jos sinulla on kysymyksiä tästä tietosuojakäytännöstä tai tietosuojakäytännöistämme, ota yhteyttä:
Jos sinulla on kysymyksiä palautuksista, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.